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Leader sur son marché en vente « magasin » Tamtam a souhaité dès 2004 se positionner sur le marché émergent de la vente en ligne.
L'acheteur type de la boutique est adolescent - jeune adulte consommateur et passionné de sport extrêmes. Le parti pris de la boutique en ligne conjugue donc une approche marchande classique et une approche communautaire forte (communauté, forum, petites annonces, ...). L'identification à des univers d'achat est un élément déterminant de l'acte d'achat. La boutique a été conçu en créant des univers d'achat graphiques et éditoriaux propres à chaque segment de marché.
La gestion back office est également construite sur mesure , reprenant les contraintes et besoins propres à la gestion globale du magasin : gestion d'un catalogue de plusieurs milliers de références, gestion des promotions avancées, interconnexion avec le système de gestion commerciale du marchand, ...
Véritable projet novateur, Kaliop est intervenu à toutes les phases du projet depuis la conception fonctionnelle, la stratégie web design et marketing, l'exploitation de la solution.
Devenu en 3 ans le premier marchand français en ligne de BMX grâce à sa boutique communautaire, Tamtam génère aujourd’hui une part significative de son CA supplémentaire grâce au web.
