Internet est aujourd’hui au cœur des enjeux de communication, d'information et de valorisation des organismes de recherche dans un contexte d'internationalisation des équipes et des collaborations. A travers des réalisations majeures auprès d’organismes de recherche de référence : INRIA, CNRS, IRD, CIRAD, IPEV , … Kaliop apporte une expertise reconnue en matière de pilotage de projets et de déploiement de solutions web adaptées au contexte organisationnel de ces institutions.
La conduite de projet web en contexte organisationnel complexe
Projets fédérateurs, impliquant plusieurs directions (informatique, communication, valorisation scientifique, ...), une production souvent décentralisée / multi-sites des contenus, et l'intégration à un système d'information complexe, nos chefs de projet ont acquis une expertise solide en matière de conduite de projet web pour les d’organismes de recherche d’envergure internationale. Garant de la qualité, de la tenue des délais, et du respect des spécifications, ils intégrerons vos contraintes organisationnelles pour tout type de projet web :
- sites institutionnels , outil de communication multi-cible, au service de la valorisation des travaux de recherche de chaque unité.
- usines à site permettant aux organismes composés de plusieurs centres de recherche de publier les sites de chaque centre, de façon cohérente, en mutualisant les ressources techniques et les contenus.
- intranet dédié à la communication interne d'un service central vers l'ensemble des collaborateurs (chercheurs et personnels)
- outils collaboratifs pour les chercheurs, permettant de partager et publier l'information scientifiques, ou la documentation liée à un programme spécifique.
Réussir l'intégration de la solution à votre Système d'Information
L'intégration de la solution web au système d'information des organismes de recherche soulève plusieurs problématiques :
- la gestion de l'authentification (synchronisation des comptes, SSO, connexion LDAP, ...)
- l'importation et / ou la syndication des contenus avec des bases existantes (résultats de recherche, bases documentaires, bases scientifiques, ...)
- la mise en production dans votre infrastructure d'hébergement
Nos pôles Ingénierie Web et Infrastructure vous accompagnent dans la réussite de votre projet "intégration", s'appuyant sur leur maitrise des principaux environnements technologiques (.NET Java PHP) et de nombreuses expériences d'intégration au sein de SI complexes.
Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux outils
Au sein d'un organisme de recherche, la mise en œuvre d'une solution web est avant tout un projet organisationnel et humain avant d'être technologique. Chaque utilisateur doit connaitre et comprendre les bénéfices et nouvelles opportunités offertes par la solution : gain de temps, meilleure valorisation des contenus éditoriaux, rapidité d'accès à une information structurée, ... Les premiers mois d'utilisation sont stratégiques pour l'appropriation de la solution et l'instauration d'une dynamique positive au sein des utilisateurs. Nos équipes sont sensibilisées à cet enjeu et impliquées dans l'atteinte de cet objectif via la mise en œuvre d'un programme d'accompagnement des utilisateurs dans la durée :
- création d'interface d'administration adaptée au niveau/besoins de chaque profil utilisateur
- formation initiale / sensibilisation aux outils par groupe de besoin
- support hotline dédiée et tutoriaux
- bilans réguliers par groupe utilisateurs
