OT Paris

cyfrowa platforma parisinfo.com

Technologies

ibexa DXP (ex eZ Platform) Symfony
Odwiedź stronę

Wyzwanie

Stworzenie zintegrowanej platformy dostosowanej do nowych potrzeb odwiedzających miasto Paryż

Strona parisinfo.com to główne narzędzie cyfrowej platformy stworzonej przez Biuro Turystyczne miasta Paryża. Obejmuje ona także sklep internetowy, pozwalając odwiedzającym zarezerwować atrakcje i noclegi, oraz posiada sekcje dedykowane dla firm, profesjonalistów z branży turystycznej i mediów. Zdecydowano się na przeprojektowanie wcześniejszej strony internetowej, korzystającej z rozwiązania opartego na eZ Publish. Celem było storzenie unikalnego, intuicyjnego i zintegrowanego systemu informacji turystycznej.

Icon Témoignage

Pierre Aveline

Digital Project Manager

Zespół Kaliop okazał się niezwykle otwartym, transparentnym i kompetentnym. Wykazał się dużą elastycznością w radzeniu sobie z niespodziewanymi sytuacjami poprzez skuteczne tworzenie zespołów, które umożliwiły dotrzymanie wyznaczonych terminów. Nasza komunikacja była zawsze płynna, a nasze dyskusje konstruktywne. Kaliop stanowił istotne wsparcie zarówno w realizacji projektu, jak i w relacjach z innymi dostawcami usług.

Rozwiązania

Cel:

w pełni responsywna, intuicyjna i zorientowana na e-commerce platforma internetowa

Z uwagi na fakt, że znaczna część odwiedzających korzysta z urządzeń mobilnych, klient podjął decyzję o całkowitej przebudowie swojej strony internetowej, aby lepiej odpowiadać na nowe trendy w turystyce. W ramach tego procesu zostały przeprojektowane i zoptymalizowane strony, skierowane do klientów indywidualnych (B2C) oraz przedsiębiorstw (B2B). Celem przedsięwzięcia było wypracownie wspólnej identyfikacji wizualnej.

Dodatkowo:

Udoskonalone i bardziej płynne User Experience

Od momentu uruchomienia strona oferuje użytkownikom bardziej intuicyjną i przejrzystą nawigację. Umożliwia błyskawiczną rezerwację pokoi lub biletów na wydarzenia bez konieczności opuszczania strony głównej. Skraca to liczbę kroków niezbędnych do złożenia zamówienia i dokonania płatności. Ponadto, zadbano o wydajność strony oraz skrócono czas jej ładowania poprzez użycie m.in Varnish Cache.

Podejście:

Cele biznesowe sercem projektu

Zorganizowano warsztaty, na których spotkały się zespoły trzech dostawców usług (w tym Kaliop) oraz Centrum Turystycznego miasta Paryża. Celem spotkań było ustalenie wspólnego systemu pracy, koncepcji oraz integracji usług firm pracujących nad projektem. W różnych placówkach Biura Turystyki pracuje codziennie około 20 osób. Istotne było, aby każda dziedzina była reprezentowana (dział IT, dział marketingu, dział redakcji treści stron internetowych, dział prasowy itp.) i posiadała zoptymalizowane funkcjonalności do realizacji swoich zadań.

Kluczowe dane

+1M odwiedzin strony w ciągu miesiąca

5 witryn (e-commerce, B2B, prasa i subskrybenci)

20 współtwórców

Etude de cas

Przeczytaj cały artykuł

Pobierz case study w języku angielskim

Masz pytanie? Nasz zespół chętnie na nie odpowie

Skontaktuj się z nami