Accor.com
Accor s'offre un nouveau site institutionnel avec Kaliop
Les enjeux du client
Repenser la plateforme pour refléter la transformation du Groupe et incarner sa vision de l’hospitalité
Accor a entrepris la refonte de son site institutionnel avant tout comme un projet stratégique : affirmer une identité de marque modernisée, restituer sa vision de l’hospitalité et offrir une expérience digitale plus premium grâce à un design soigné et animé. Cette modernisation visait également à renforcer le rôle du site accor.com comme vitrine incontournable auprès des investisseurs, des clients et des talents. En parallèle, le projet a permis de répondre à des enjeux opérationnels essentiels : améliorer l’efficacité du back-office pour les contributeurs et réduire les coûts liés à une infrastructure vieillissante.
La solution
L'objectif :
mettre la technologie au service de la modernité et de la performance
Concevoir une plateforme capable d’incarner la nouvelle identité d’Accor tout en offrant un environnement de contribution fluide. L’objectif était de créer une expérience riche et dynamique, grâce à de nombreuses animations front-end, tout en garantissant la simplicité et l’intuitivité de la contribution qu'offre le CMS headless Contentful.
La démarche :
une collaboration multi expertises centrée sur la rigueur et le délai
Ce projet a réuni un large éventail d'expertises dans le but de repenser entièrement l'expérience utilisateur, notamment les parcours, le contenu, la conception, les performances techniques et l'accessibilité numérique. Kaliop a accompagné les équipes Accor dans ce projet via un pilotage resserré et une équipe dédiée de 4 développeurs sur 10 mois. En étroite collaboration avec les équipes internes, nous avons su respecter le périmètre, tenir les délais de mise en ligne et accompagner les contributeurs via de la formation et la création de documentation pour prendre en main le nouvel outil.
Le plus :
un rendu premium grâce à un design et des animations distinctives
Le nouveau site Accor.com se distingue par des animations sur mesure qui renforcent son caractère premium et immersif. Conçues pour enrichir l’expérience et valoriser l’identité de marque, elles apportent une dynamique inédite tout en reflétant fidèlement l’univers graphique d’Accor.
Digital Project Director at Accor
Grâce à l’expertise de Kaliop, nous disposons aujourd’hui d’un site institutionnel moderne et immersif, qui reflète pleinement la transformation d’Accor et offre une expérience digitale premium à nos utilisateurs tout en simplifiant la contribution de nos équipes.
Les chiffres clés
+X% de trafic
+X points sur les Core Web Vitals
+X secondes par session et par utilisateur
