Interflora
Une architecture composable e-commerce, scalable à l’échelle internationale
Les enjeux du client
Simplifier un écosystème digital vieillissant et complexe pour libérer le potentiel du groupe Interflora
Avec près d'un siècle d'existence, Interflora a bâti un modèle unique, pionnier de la livraison florale via un réseau de fleuristes locaux. Cependant, le groupe était confronté à un défi de taille : un écosystème digital entièrement fragmenté, avec de multiples plateformes (Magento, Hybris, Drupal, développement spécifiques) et une absence de synergies entre les différents pays. Cette hétérogénéité entraînait des coûts de maintenance élevés, une lenteur dans l'exécution des changements et une difficulté à gérer la croissance du groupe de part les limitations techniques spécifiques de chacun des monolithes eCommerce.
Chief Digital Officer Group - Interflora
Dans le cadre de notre transformation digitale, nous avons choisi Kaliop comme partenaire stratégique pour renforcer nos équipes Product & Tech. Leur intégration fluide dans notre organisation agile, organisée en squads, nous a permis d’accélérer le delivery tout en contrôlant les coûts et en gardant un pilotage data-driven fort. Nous avons pu challenger et sélectionner les meilleurs profils proposés afin d’assurer une parfaite adéquation avec nos besoins internes. Au-delà de l’exécution, Kaliop a joué un rôle de conseil 360°, de l’analyse des problèmes au delivery mesuré par KPIs, ce qui nous a permis de gagner en efficacité et en temps.
Nicolas Pastorino
La solution
L'objectif :
Moderniser les actifs technologiques et accélérer la diffusion
Face à ces contraintes, Interflora a repensé sa stratégie digitale pour créer un écosystème composable et scalable à l’international. L’objectif était de reconstruire des fondations modernes et solides au niveau des infrastructures, des backend, des frontend et de migrer progressivement ces nouveaux actifs technologiques pays par pays. L'enjeu était de transformer l'organisation d'un portefeuille de sociétés indépendantes vers un groupe intégré et cohérent.
L'approche :
Une architecture composable pour une transformation progressive et durable
Kaliop a accompagné Interflora dans l’adoption d'une architecture composable / MACH. Le projet a démarré par la refonte du frontend français, en utilisant une architecture Kubernetes, un front Nuxt/Vue et Apollo Graphql comme Backend-For-Frontend (BFF) pour dialoguer avec les API legacy Hybris et les nouveaux micro-services. Cette couche intermédiaire de BFF a permis de dialoguer avec les API de systèmes hétérogènes et d’assurer une migration progressive, sans rupture de service. L’approche a été reproduite sur chacun des pays, en basculant directement ou progressivement certaines API legacy vers des solutions SaaS headless comme DatoCMS et Commercetools.
Le plus :
La vision technologique au service de la performance business
Cette transformation a permis à Interflora d’améliorer significativement son efficacité opérationnelle, sa flexibilité et son Time-to-Market. La nouvelle architecture, pensée pour la scalabilité, assure une continuité des activités, même lors des périodes de fort trafic. Grâce à une gouvernance centralisée et une collaboration étroite, Interflora est désormais en mesure de s'adapter rapidement aux besoins des clients et de se positionner comme un leader innovant sur son marché.
Aujourd’hui, Kaliop accompagne également Interflora sur le pilotage projet pour les migrations Suédoise et Danoise, et cette architecture composable a permis de réaliser l’application mobile en React Native en moins de 5 mois.
Chiffres clés
5% augmentation de la conversion post-migration sur certains pays clés
20+% de croissance du trafic SEO dans certains pays
90 pods exploités sur Kubernetes pour le frontend
