Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.kaliop.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
Kaliop s’engage à traiter les données personnelles dans le respect :
- du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD),
- de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Gilles Guirand, Directeur Technique rgpd@kaliop.com.
2. Données personnelles collectées
a. Données fournies directement par l’utilisateur
Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement, notamment via :
- formulaires de contact,
- demandes de devis ou d’informations,
- inscriptions à des événements ou newsletters,
- candidatures (recrutement).
Ces données peuvent inclure :
- nom, prénom,
- adresse e-mail professionnelle,
- numéro de téléphone,
- société, fonction,
- contenu des messages.
b. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons certaines données techniques :
- adresse IP (anonymisée),
- type de navigateur,
- pages consultées,
- durée de navigation,
- source de trafic.
Ces données sont collectées via des cookies, conformément à notre Politique de cookies.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact ou d’information ;
- gérer la relation commerciale et les échanges professionnels ;
- améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site ;
- réaliser des statistiques de fréquentation ;
- gérer les candidatures et processus de recrutement ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Base juridique des traitements
Les traitements reposent sur :
- votre consentement (formulaires, cookies, newsletters) ;
- l’intérêt légitime de Kaliop (amélioration des services, communication B2B) ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles :
- aux équipes internes habilitées,
- à des prestataires techniques ou partenaires de confiance (hébergement, CRM, outils marketing, analytics).
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Transferts hors Union européenne
Dans le cadre de l’utilisation de certains outils, des données peuvent être transférées hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, Kaliop s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats).
7. Durée de conservation
- Données de contact / prospection : [DURÉE – 24 mois]
- Données de navigation (cookies) : 13 mois
- Données de recrutement : [DURÉE – 24 mois]
8. Sécurité des données
Kaliop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles (chiffrement, accès restreints, hébergement sécurisé, etc.).
9. Droits des personnes
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation,
- droit à la portabilité.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : rgpd@kaliop.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
10. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.