Rencontre avec Pascal, Directeur Conseil

Depuis 20 ans, la KaliopTeam contribue chaque jour à la réussite de nombreux projets digitaux dans le monde entier. Découvrez les différents parcours professionnels de nos collaborateurs au fil des mois.

Aujourd’hui, c’est Pascal qui nous parle de son parcours et de son expérience en tant que Directeur Conseil chez Kaliop.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Pascal, j’ai 349 ans 😇, je suis originaire de Perpignan et j’occupe le poste de directeur conseil depuis 2 ans chez Kaliop.
J’aime beaucoup le sport et plus particulièrement le rugby (les matchs et les troisièmes mi-temps 🍻) et le VTT que je pratique très régulièrement.
J’aime aussi découvrir tout ce que le digital peut nous proposer en tant que service ou produit… quel chemin parcouru depuis les Amstrad CPC 💾 de mon enfance !

Décris nous ton parcours

J’ai une formation initiale en mathématiques et je me dirigeais vers une carrière d’enseignant quand j’ai rencontré l’informatique il y a maintenant 20 ans.

J’ai commencé ma carrière dans une agence digitale et j’y suis resté durant une quinzaine d’années. J’y ai exercé tout d’abord en tant que développeur web, donnant vie aux différents projets avec le langage Perl puis j’ai très vite enchaîné sur le PHP et l’usage des CMS (SPIP, WordPress, Drupal, Magento, Prestashop… et tant d’autres).
J’ai ensuite évolué dans cette même agence digitale pour occuper tour à tour les postes de directeur technique, chef de projet et commercial… je connaissais dès lors toutes les subtilités d’un projet digital.

J’ai ensuite rejoint une ESN Canadienne dans laquelle j’ai dirigé pendant 3 ans le pôle Application Mobile et piloté de nombreux projets en tant que Directeur de projet.
J’ai par la suite rejoint les équipes Kaliop en tant que Directeur Conseil, poste que j’occupe depuis deux ans maintenant.

Quelles sont tes missions ? Comment fait-on du conseil chez Kaliop? Quels types de clients et projets suis-tu ?

Le directeur conseil chez Kaliop peut se décrire en 4 missions principales :

1. Le directeur conseil est chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients existants et potentiels de l’entreprise. Il est le représentant des clients au sein de l’entreprise et veille à ce que tout soit mis en œuvre pour leur satisfaction.
2. Pas de surprise, le directeur conseil fait du… conseil 🙂 : Il doit être capable de comprendre les objectifs commerciaux, stratégiques des clients et de leur proposer des stratégies informatiques qui permettent d’atteindre ces objectifs. Il doit également être capable de conseiller les clients sur les tendances et les technologies émergentes qui pourraient être bénéfiques pour leur entreprise.
3. Le directeur conseil est un manager d’opportunité dans le sens où il accompagne sur les projets de ses clients les chefs et directeurs de projet dans leur quotidien afin de leur apporter tout son support pour répondre aux besoins des clients.
4. Le directeur conseil est chargé de développer de nouvelles opportunités commerciales pour l’entreprise. Il doit rechercher de nouveaux clients potentiels et travailler avec ses équipes pour élaborer des propositions commerciales.

Je suis actuellement une dizaine de clients provenant de secteurs d’activité très variés allant de l’humanitaire au retail en passant par le domaine de l’assurance ou de la réservation de séjours de vacances… un vaste programme qui permet de basculer dans l’univers de ces différents métiers avec en fil conducteur la transformation digitale.

Qu’est-ce que tu aimes dans ton métier ? En quoi est-ce un métier intéressant ?

Avant tout je dirais l’humain ou plutôt les relations humaines.
En effet, en étant dans cette position privilégiée d’interface entre les clients et les équipes, je dois être capable de développer des relations positives avec toutes les parties prenantes impliquées dans les projets, y compris les partenaires commerciaux.

Le métier de directeur conseil est motivant car, sous le prétexte d’une transformation digitale, il permet de se familiariser avec le métier de nos clients et nous donne l’occasion d’approfondir et même d’acquérir des connaissances que nous ne serions pas allés chercher naturellement.

Selon toi, quelles sont les qualités et les compétences clés pour ce métier ?

Les qualités essentielles du directeur conseil sont :

• Le leadership : il doit être un leader inspirant capable de motiver et diriger une équipe de consultants.
• L’adaptabilité : il doit être capable de s’adapter rapidement aux changements dans l’entreprise et dans le marché.
• L’esprit critique : il doit être capable de penser de manière critique afin de résoudre les problèmes complexes de ses clients.

Et il met en oeuvre ses compétences de :

• Gestion de projet : il doit avoir une expérience dans la gestion de projets complexes et la connaissance des méthodologies de projet.
• Analyse des données : il doit être capable de faire parler les données pour lui permettre de prendre des décisions éclairées.
• Gestion financière : il doit être capable de gérer efficacement le budget et les coûts des projets.

En quelques mots, comment décrirais tu l’ambiance Kaliop ? Qu’est-ce qui fait la particularité de l’entreprise ?

Côté pro, on sent une équipe engagée sur les projets avec cette volonté commune de satisfaire le client. On ressent aussi à tous les niveaux une forte envie de faire progresser les collaborateurs (entraide, accompagnement, partage de connaissance, tutorat,…) ce qui permet d’avoir une belle dynamique qui se ressent au quotidien.

En parallèle de ça, il existe aussi une vie en dehors des murs de Kaliop, ce qui permet de tisser des liens avec les personnes (activités organisées par Kaliop, par le CSE, initiatives personnelles), ce qui rend le quotidien encore plus agréable.

Passez prendre un café pour vérifier mes propos… et vous y resterez ! 🙂