Rencontre avec Xue, Consultante avant-vente

La KaliopTeam, ce sont tous ses collaborateurs qui, chaque jour, contribuent à la réussite de nombreux projets numériques. Venez découvrir leurs différents parcours professionnels au fil des mois ! Et ce mois-ci, c’est Xue, Consultante avant-vente chez Kaliop, qui nous parle de son expérience à Kaliop autour d’un café.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je suis arrivée chez Kaliop en tant qu’assistante commerciale en alternance. J’étais en école de commerce et j’ai préparé un master pendant deux ans. Une fois mon master obtenu, j’ai souhaité m’améliorer dans les domaines de l’entrepreneuriat et de la finance, et j’ai trouvé le master adéquat à la Sorbonne.

Alexis Trancart, mon tuteur durant mon alternance chez Kaliop, m’a alors proposé d’occuper le poste de Bid Manager, en alternance, afin de me faire monter en compétences. Bid est un terme tiré de l’anglais qui signifie appel d’offres.
Depuis 2023, j’ai intégré Kaliop en CDI, en tant que Consultante avant-vente. Ce poste est très polyvalent, je suis toujours en charge des appels d’offres, mais j’ai aussi évolué sur d’autres missions comme la gestion et la coordination du pipe commercial, l’organisation d’événements…

Sur le plan personnel, je suis une personne très ouverte d’esprit, issue de plusieurs cultures et polyglotte. Je sais parler français, anglais, coréen et chinois, j’adore voyager et manger ! 🤩

Qu’est-ce qui t’a motivée à intégrer Kaliop, il y a trois ans et demi ?

J’étais en recherche d’alternance en commerce, après un changement de cursus (langue et littérature). J’ai choisi Kaliop pour développer mes compétences en commerce, mais pas seulement : l’univers du numérique représentait une nouvelle aventure pour moi. Ce milieu m’était très abstrait, et j’ai vu Kaliop comme une opportunité d’apprendre dans deux domaines, celui qui coïncidait avec mes études et celui qui représentait un monde à explorer.

Ces premières années étaient très enrichissantes, je me suis vue comme une éponge qui absorbe toutes les connaissances. Puis, ce qui m’a donné envie de continuer cette aventure, en plus d’un apprentissage continu, c’est le respect et la bienveillance dans cette entreprise.

En quoi consiste le métier de Consultante avant-vente et quels en sont les grands challenges ?

Le métier de la vente s’inscrit dans un processus global. La première étape de ce processus est d’identifier l’appel d’offres qui peut être publié par un acheteur public ou envoyé par une entreprise. J’effectue une veille régulière pour déceler les potentielles opportunités pour Kaliop, mais aussi pour suivre les tendances du marché.

Ensuite, je travaille main dans la main avec une équipe de Directeurs Conseil et de Business Developers, pour qualifier les demandes entrantes et les opportunités. Je m’occupe d’assurer la rédaction, le suivi et la coordination, de la demande jusqu’à la réponse à l’appel d’offres ou à la réponse commerciale. C’est un travail capital, puisque je m’assure de solliciter les bons experts, les bonnes ressources, pour fournir un travail de qualité et mettre toutes les chances de notre côté pour remporter le projet.

Je travaille aussi régulièrement avec l’équipe marketing. Notre discours et notre positionnement sont méticuleusement préparés et réfléchis, pour qu’ils soient le plus représentatifs possibles de notre manière de travailler : mettre le client et la création de valeur au cœur de nos préoccupations.

C’est un métier passionnant, puisqu’il me permet d’interagir avec différents profils : commerciaux, marketing, experts métier et techniques. C’est aussi un métier de challenge, car le succès de l’entreprise dépend également de la qualité du travail fourni et du respect des délais de réponse aux appels d’offres. Et j’adore être au cœur de l’action !

Qu’est-ce qui t’anime le plus dans ton métier ?

Ce qui m’anime le plus, c’est l’environnement de travail.

Je suis entourée de personnes qui valorisent mon travail dans l’entreprise, ça m’a permis d’évoluer plus vite. À Kaliop, personne ne te freine, on m’a toujours laissé avancer, on a toujours reconnu mon travail et tout se fait dans le respect.

Dans le secteur du numérique, il y a beaucoup moins de femmes. Au début, j’appréhendais ce contexte, mais aujourd’hui, je suis très à l’aise, car la question du genre n’en a jamais été une !

Et puis, je dispose d’une grande flexibilité. C’est très important dans un métier de Sales : on ne sait pas quand les leads/appels d’offres vont tomber, et parfois, plusieurs choses arrivent en même temps. Dans ces cas-là, l’adaptabilité et la flexibilité sont les maîtres mots.

Chez Kaliop, il y a aussi une démarche d’amélioration continue. Pour chaque réponse à un appel d’offres, chaque proposition commerciale, nous nous efforçons de mettre en lumière ce qui a été bien fait, et ce qui devra être amélioré. Je peux m’exprimer sur tous ces sujets, même si je travaille avec des gens qui ont beaucoup plus d’expérience que moi. Mon avis est toujours pris en compte, c’est très valorisant.

Et la vie à Kaliop, ça ressemble à quoi ?

Je trouve qu’à Kaliop, tout réside dans la justesse. Je viens d’une culture assez loin de celle de la France, où parfois, les événements en entreprise peuvent représenter une contrainte. A Kaliop, tout se fait dans la bonne ambiance et dans une grande liberté. Je ne ressens aucune pression sociale, les collaborateurs se donnent des conseils entre eux, on s’entraide tous. Lorsque nous passons du temps ensemble avec des collègues nous ne parlons pas forcément du travail, nous partageons simplement un moment authentique. C’est un juste milieu que je trouve formidable et mes collègues représentent une partie importante de ma vie.

J’aime aussi beaucoup revenir à Montpellier, car c’est la ville dans laquelle j’ai fait mes études, c’est l’occasion de me remémorer de bons souvenirs, de revoir d’anciens amis, et le soleil de Montpellier donne un peu de couleurs à ma vie parisienne.