Contentful, tout savoir sur le CMS Headless

Contentful, créé en 2013 et utilisé par + 100 000 plateformes digitales (avec des clients comme Spotify, Urban Outfitters et Red Bull) est une plateforme leader de gestion de contenu découplée (ou aussi appelé CMS Headless). C’est une alternative efficace aux CMS traditionnels de par son orientation en “hub de contenu” destiné à alimenter tous les canaux de communication de l’annonceur (plateforme digitale, application mobile, ecommerce…) via des API robustes et flexibles.

Avec plus de 22.8k sites déployés, et son orientation SaaS, Contentful prouve sa capacité à faciliter le lancement rapide de projets, produits, et expériences en permettant aux utilisateurs de construire et de déployer facilement leurs propres applications sans les contraintes souvent associées aux systèmes de gestion de contenu traditionnels.

Conçu également pour répondre aux besoins des développeurs, de part son approche “developper first”, Contentful s’intègre aisément avec de nombreux outils et frameworks. Sa plateforme traite plus d’un milliard d’appels API chaque jour, assurant une performance et une disponibilité constantes. Kaliop travaille depuis de nombreuses années et a été le premier partenaire français du CMS headless Contentful.

Au sommaire : 

Une plateforme de contenu composable au service des organisations agiles

Contentful, c’est une plateforme de contenu composable intégrée dans une architecture applicative composable ou orientée services.
En effet, cette vision du “composable” intervient à plusieurs niveaux :

• Orienté “contenu composable”, Contentful permet de structurer finement les contenus (un champs titre, un champ texte, vidéo, images, langues…) à exposer, en fonction des besoins métiers mais aussi des cibles et des plateformes à adresser
• Intégré dans une “architecture composable” ou orientée services, Contentful est “API First”, il est donc destiné à échanger nativement avec les autres services qui organisent les plateformes modernes : ecommerce, PIM, CRM…

Au cœur de cette dynamique se trouve l’idée de la Digital Factory, qui promeut une collaboration étroite entre les différentes fonctions de l’entreprise, en s’appuyant sur des systèmes souple et modulaires.
Dans ce contexte, Contentful est la brique de gestion de contenu que les développeurs intégrent à l’architecture composable dans le langage de programmation de leur choix, tandis que les équipes éditoriales bénéficient d’une interface intuitive pour ajouter ou modifier le contenu. Cette configuration permet à chaque équipe de maintenir son autonomie tout en travaillant de manière synchronisée, évitant ainsi la dépendance à des flux de travail isolés.

Les avantages de ce leader de diffusion de contenu omnicanal

• Flexibilité et modularité : Contentful est une plateforme de gestion de contenu composable qui vous permet de créer, gérer et livrer du contenu sur n’importe quel appareil ou canal. Sa structure headless offre une liberté totale dans la création d’expériences numériques uniques.
• API puissante : Avec ses API robustes, Contentful permet d’intégrer facilement du contenu dans n’importe quelle application ou site web, quel que soit le langage ou le framework que vous utilisez.
• Workflow collaboratif : Grâce à ses fonctionnalités de gestion des workflows, Contentful permet d’organiser finement la collaboration entre les contributeurs, à partir de droits et rôles paramétrables en fonction des états d’un contenu.
• Évolutivité et performances : Contentful est conçu pour assumer de forts volumes de contenu et à scaler facilement en fonction du trafic, garantissant des performances optimales même pour des sites web à fort trafic.
• Documentation complète et support technique : La documentation technique est détaillée et complète, et le support technique est réactif pour aider à tirer le meilleur parti de Contentful.

Les fonctionnalités “couteau suisse” de ce CMS Headless pour créer, gérer et diffuser du contenu efficacement

Contentful propose un large éventail de fonctionnalités de base, telles que la gestion de versions, la gestion de preview de contenu, la possibilité de publier du contenu dans divers états, la planification de publication, la synchronisation des données et la gestion du contenu en mode déconnecté. Alors que d’autres systèmes de gestion de contenu (ou Content Management System) requièrent l’ajout de plugins ou un développement sur mesure, il intègre ces fonctionnalités essentielles dès le départ.

API robustes pour une connexion fluide :

• APIs RESTful et GraphQL flexibles pour une intégration avec n’importe quelle plateforme.
• Connectez-vous à des frameworks front-end, des systèmes de marketing automation, des outils d’analyse et plus encore.

Compatibilité étendue pour une intégration efficace :

• Fonctionne avec tous les langages de programmation et frameworks front-end.
• Les contenus peuvent être publiés sur des sites web, des applications mobiles, bornes interactives, des plateformes IoT….

L’interface utilisateur efficace pour une expérience de gestion simplifiée :

• Interface utilisateur intuitive et conviviale pour une gestion de contenu rapide.
• Des outils puissants pour créer, organiser et modifier du contenu.

Aperçu temps-réel multicanal pour améliorer le processus de révision et de validation :

• Prévisualisez votre contenu avant de le publier pour garantir un contrôle qualité optimal.
• Aperçus sur différents appareils et formats pour une meilleure compréhension du rendu final.

Sécurité et localisation des données pour répondre aux exigences réglementaires et aux préférences des entreprises en matière de stockage de données :

• Infrastructure hautement sécurisée pour protéger vos données sensibles.
• Conforme aux réglementations internationales de protection des données.
• Stockage de données dans plusieurs centres de données à travers le monde pour une meilleure performance et fiabilité.

Pour quels types de projets utiliser Contentful ?

Contentful est un CMS Headless de premier plan, qui offre une gamme d’avantages à la fois techniques et orientés utilisateur, qui le distinguent de ses concurrents.

Contentful pour les projets d’envergure

Contentful se distingue comme une solution de choix pour les entreprises d’envergure, notamment avec son adoption par 31% des entreprises du Fortune 500, témoignant de sa fiabilité et de sa capacité à répondre aux exigences des grandes organisations.
La plateforme se démarque par la richesse de ses ressources destinées aux développeurs, y compris un SDK JavaScript téléchargé 38 fois plus que ses concurrents, offrant une base solide pour le développement d’applications robustes.

Une plateforme flexible

Contentful favorise également une plus grande agilité dans le développement et le déploiement de projets grâce à ses plans Community gratuits qui permettent de faire un premier Proof of Concept ou Proof of value ou de démarrer rapidement tout en maîtrisant les coûts
Son App Framework offre une personnalisation, une automatisation et une intégration poussées, s’appuyant sur le plus vaste écosystème de partenaires du marché. Il est ainsi possible de développer des micro applications customisées pour des besoins éditoriaux spécifiques, en venant remplacer le rendu d’un champ, d’une boîte de dialogue, d’une entité complète ou même en ajoutant une page entière dédiée dans le back office.
En adoptant une approche API-first, la plateforme assure une extensibilité sans précédent, permettant une personnalisation complète à travers des bibliothèques open source et facilitant la collaboration entre les équipes grâce aux Content Spaces et environnements, qui offrent des accès différenciés.

Scalabilité : un passage à l’échelle simplifié

Contentful est soutenu par trois CDN globaux (Fastly, AWS, Akamai) et garantit une disponibilité exceptionnelle, avec un SLA record (disponibilité à 99.99181%), reflétant son engagement envers la fiabilité et la performance à l’échelle de l’entreprise.

Avec plus de 20 milliards d’appels API par mois, Contentful démontre sa capacité à supporter des charges de travail importantes.

Contentful : pour une multitude de projets digitaux

Contentful permet de répondre à de nombreux enjeux et besoins spécifiques :

• Créer des sites web et des applications mobiles en utilisant du contenu centralisé et accessible via des API.
• Diffuser du contenu pertinent et personnalisé sur des bornes interactives et des plateformes IoT pour une expérience utilisateur optimale.
• Diffuser un message cohérent sur tous vos canaux de communication en centralisant votre contenu et en l’adaptant à chaque canal.
• Offrir aux utilisateurs des expériences uniques et personnalisées en utilisant des données et des segments d’audience.

Voici quelques exemples concrets :

• Spotify : diffuse du contenu musical et des podcasts sur différentes plateformes.
• Urban Outfitters : crée des expériences d’achat personnalisées grâce à du contenu dynamique.
• Red Bull : gère et distribue du contenu vidéo à travers ses canaux numériques.

Contentful vs Strapi

Au delà de leurs points communs (CMS Headless, API-First, personnalisation de contenu), Strapi et Contentful diffèrent sur certains points :

• Modèle de licence : Strapi est Open Source, et peut être auto-hébergé, offrant un contrôle total sur l’infrastructure. Contrairement à Contentful qui est un SaaS (Software as a Service) avec un modèle de tarification basé sur l’usage.
• Infrastructure et hébergement : Strapi nécessite d’être hébergé, ce qui implique un effort et un coût supplémentaire de déploiement et d’infogérance, mais offre en retour une flexibilité et un contrôle accrus. Contentful de son côté opère sa plateforme Cloud , ce qui réduit la charge de gestion de l’infrastructure , garantit une haute disponibilité, une sécurité renforcée et une capacité à scaler.
• Communauté et Support : Strapi, en tant que projet Open Source, bénéficie du support d’une communauté active qui contribue à son développement. Cela inclut des plugins communautaires, des tutoriels et une assistance via divers canaux communautaires. De son côté, Contentful offre un support professionnel et des services de conseil pour les entreprises, avec des plans de support dédiés.

En résumé, Strapi et Contentful sont deux CMS adaptés à des produits/plateformes ambitieuses orientés services.

Contentful tire son épingle du jeu du fait de sa maturité, de son positionnement “d’accélérateur business” et de sa fiabilité face à un fort trafic tandis que Strapi sera adapté pour des équipes en attente d’une forte personnalisation des interfaces ou des contenus, d’une localisation de leurs données sur le territoire de leur choix (et ainsi répondre à des attentes de Cloud souverain) et d’une maîtrise de leur budget.

Liens utiles:

• Site web de Contentful 
• Blog Contentful
• Documentation Contentful